近日，为贯彻落实《浙江省市场监管局关于开展“净重”专项整治行动的通知》文件的精神，结合市市场监管局开展的全市“净重”专项整治行动工作方案，市质检院强化自身职能，做足电子秤强检服务事前、事中、事后功夫，为全市商品贸易结算环节守护计量天平。

一、发挥前瞻性，为民解忧。我院根据e-CQS申报平台新版界面并采纳客户建议重新编制强检申报流程指南，新指南操作说明言简意赅、详略得当；在大型农贸市场开展“净重”宣贯和强检申报培训指导，发放申报流程指南；开通强检申报咨询电话，对于用户在电子秤强检申报流程中遇到的问题进行答疑，及时有效帮助用户完成电子秤强检预约。。

二、发挥主动性，让民放心。我院增设强检工作计量器具受理窗口，现场帮助申报预约，规定3日内必须受理电子秤强检预约，缩短受理周期，提升受理效率；开辟送检绿色通道，客户未申报但携带电子秤送检的，享受先检定后受理服务，检定完毕电子秤可现场取走，后续由窗口工作人员协助客户完成强检申报预约；开通提前预约即送即检模式，客户与检定员预约好现场检或送检，检定员拿到电子秤立马依照规程完成强检，力争让客户“最多跑一次”。

三、发挥担当意识，为民减负。我院积极推进强检证书电子化，为电子秤检定完毕的客户发放电子证书领取手册，现场教会领取方法，为急需纸质证书的客户免费打印；通过直接与市场运营公司对接，帮助大型农贸市场电子秤统一强检申报、器具检定、电子证书管理，实现商户们的无感计量。

下一步，市质检院将会继续尽职履责，发挥地区计量服务技术支撑能力，为全市提供高效便捷的电子秤强检溯源服务，保障贸易中的“净重”结算规范化，守护消费者合法权益。